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Condizioni generali di vendita applicabili a tutti gli ordini effettuati sui nostri siti

 

Articolo 1: Introduzione

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano esclusivamente tra la società Easy Partenaire e chiunque effettui un acquisto tramite il sito sextoysunivers.com. Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere soggette a modifiche. Il cliente riconosce di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali al momento dell'ordine.

Articolo 2 - Prezzi e promozioni

2.1 - I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro tutte le tasse incluse, escluse le spese di movimentazione e spedizione. (Vedi spedizione / tempi e costi).

2.2 - EASY PARTENAIRE si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento ma i prodotti verranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento dell'inserimento dell'ordine.

2.3 - I prodotti rimangono di proprietà di EASY PARTENAIRE fino al completo pagamento del prezzo EASY PARTENAIRE.

2.4 - I prodotti e servizi venduti su sextoysunivers.com sono riservati a persone fisiche.

2.5 - I codici promozionali sextoysunivers.com non sono cumulabili con altre promozioni o con altri codici sconto.

Articolo 3 - Ordine

Le informazioni contrattuali sono presentate in francese per il mercato francese o francofono e in altre lingue a seconda del mercato rilevante. EASY PARTENAIRE si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un cliente con il quale sia in corso una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente. Nel caso in cui un prodotto non sia disponibile dopo aver effettuato l'ordine, ti informeremo via e-mail. In caso di indisponibilità, ci impegniamo entro 5 giorni lavorativi dalla convalida dell'ordine a consegnarti il ​​prodotto ordinato oa offrirti un prodotto simile a un prezzo simile oa rimborsarti.

Articolo 4 - Conferma dell'ordine

EASY PARTENAIRE conferma l'accettazione di un ordine sui siti sextoysunivers.com, sextoysunivers.pt, sextoysunivers.de, sextoysunivers.es, sextoysunivers.it, sextoysunivers.co.uk tramite e-mail, SMS o altri mezzi di comunicazione elettronici. La vendita non sarà conclusa fino a quando l'ordine non sarà stato confermato.

EASY PARTENAIRE si riserva il diritto di non confermare un ordine per qualsiasi motivo, relativo in particolare alla fornitura di prodotti, un problema riguardante l'ordine ricevuto (es: documento illeggibile), un ordine anormale o un problema prevedibile riguardante la consegna da effettuare fatto. EASY PARTENAIRE informerà il cliente con qualsiasi mezzo.

Qualsiasi nuovo ordine può essere effettuato solo dopo il regolare pagamento da parte del cliente delle somme dovute in relazione ai suoi ordini precedenti.

Articolo 5 - Consegne

La consegna in Francia continentale, Spagna peninsulare, Germania, Italia e Portogallo è gratuita per qualsiasi ordine a partire da 59 euro, consegnato in un pacco discreto senza alcuna menzione di sextoysunivers.com o dei nostri prodotti. Per il Regno Unito, i prezzi di consegna sono indicati nel riepilogo dell'ordine su sextoysunivers.co.uk. Per qualsiasi destinazione, solo il nome dell'azienda della nostra sede centrale ei nostri dati di contatto compaiono nel nome del mittente sul pacco.

Articolo 6 - Termini e tempi di consegna

Per la Francia continentale, la Spagna peninsulare, la Germania, l'Italia, il Portogallo e il Regno Unito utilizziamo i servizi di Post Colissimo Monitoring con ricevuta di ritorno e Mondial Relais. Ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento non appena verrà spedito. Il prezzo di spedizione, se applicabile, verrà comunicato al momento della creazione del carrello. Per le consegne internazionali utilizziamo fornitori diversi a seconda della destinazione dell'ordine, il cui prezzo, se applicabile, verrà comunicato anche al momento della creazione del carrello.

Ci vogliono tra 2-3 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì per le consegne nella Francia continentale, e per le consegne internazionali le scadenze saranno fissate in base alla destinazione dell'ordine.

Articolo 7 - Stock disponibile

La disponibilità dei prodotti è segnalata sul nostro sito, tuttavia una possibile carenza di giacenza non rilevata anche se improbabile è possibile, soprattutto se si è scelto un mezzo di pagamento con un trattamento più lungo come l'assegno o il bonifico bancario. In questo caso te lo comunicheremo tramite email e procederemo al rimborso immediato.

Articolo 8 - Ricezione dell'ordine

Se il tuo ordine ti arriva in cattive condizioni, devi comunicarcelo per iscritto per presentare il reclamo corrispondente. Se il pacco arriva in cattive condizioni, è imperativo menzionarlo applicando le riserve sulla bolla di consegna. Nessun reclamo possibile se queste regole non vengono applicate. Quando il tuo viene restituito, applicheremo nuovamente il costo di spedizione.

Articolo 9 - Soddisfatti o Rimborsati: Le foto dei prodotti non sono contrattuali

Hai il periodo legale di 14 giorni per restituire il prodotto che non ti soddisfa, alle seguenti condizioni:

• Tutta la merce dovrà essere restituita integra nella confezione originale senza essere stata aperta, con tutto il suo contenuto completo (istruzioni, accessori, ecc.) Qualsiasi prodotto la cui confezione sia stata aperta con l'etichetta del sigillo strappata o danneggiata, non verrà restituito , sostituiti o rimborsati tranne in caso di malfunzionamento dell'apparecchiatura.

• Dal tuo account cliente dovrai richiedere il numero di autorizzazione al reso o al cambio, spiegandone i motivi.

• La merce deve essere restituita alla nostra sede: Easy Partenaire, 14 avenue de l'Opéra 75001 Paris o ad uno dei nostri magazzini in Europa, accompagnata da una copia della fattura.

• Il rimborso sarà effettuato tramite assegno o Paypal se hai scelto questo metodo di pagamento al momento dell'acquisto e sarà calcolato sul prezzo di acquisto del prodotto (i) escluse le spese di spedizione

Articolo 10 - Mezzi di pagamento

Pagamento con carta di credito online

Con il gateway di pagamento Paypal per pagamenti una tantum:

Con Paypal puoi pagare tutti i tuoi acquisti (in Francia e all'estero) con le tue carte Visa, Mastercard, CB Nationale senza dover aprire un conto su Paypal.

Paypal è un metodo di pagamento online sicuro, che ti consente di pagare con carta senza mai rivelare i tuoi dati bancari su Internet. Tutte le tue transazioni sono protette dal codice di crittografia SSL.

Con Paypal puoi acquistare oggi e pagare dopo tutti i tuoi acquisti in più rate (in Francia) con le tue carte Visa, Mastercard, CB Nationale.

Pagamento tramite bonifico bancario:

Hai la possibilità di pagare i tuoi acquisti tramite bonifico bancario, i dettagli del nostro RIB ti verranno forniti al termine del tuo ordine. Dopo aver ricevuto il tuo bonifico, il tuo ordine verrà inviato. Per velocizzare l'elaborazione del tuo ordine, non appena effettui il bonifico, non dimenticare di farcelo sapere dalla tua area clienti.

Qualsiasi ordine verrà annullato se entro 21 giorni se il bonifico non viene effettuato.

Articolo 11 - Responsabilità

I prodotti offerti sono conformi alla legislazione europea vigente e agli standard applicabili in Europa. EASY PARTENAIRE non può essere ritenuta responsabile in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato (ad esempio in caso di divieto di un prodotto, ecc.). È tua responsabilità verificare con le autorità locali le possibilità di importare o utilizzare i prodotti o servizi che intendi ordinare.

Articolo 12 - Conservazione dei dati

EASY PARTNER può, a tutti gli effetti di prova, conservare e archiviare i dati del cliente in modo riservato, per il periodo stabilito da EASY PARTENAIRE e al massimo per il periodo di prescrizione di legge ordinaria per le azioni civili ai sensi dell'articolo 2262 del codice civile. .

Articolo 13 - Proprietà intellettuale

Collegandosi al sito realizzato da EASY PARTENAIRE, che detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale ad esso relativi, è fatto divieto al cliente di copiare o scaricare tutto o parte del suo contenuto, salvo previa autorizzazione ed espressa di EASY PARTENAIRE. EASY PARTENAIRE è titolare del marchio EASY PARTENAIRE registrato presso l'INPI con il n. 08/3572645.

Articolo 14: Collegamenti esterni

Il sito sextoysunivers.com può contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti.

EASY PARTENAIRE non assume alcun impegno nei confronti di qualsiasi altro sito a cui è possibile accedere dai nostri siti. EASY PARTENAIRE non è in alcun modo responsabile del contenuto, del funzionamento, dei servizi offerti e dell'accesso a questi siti.

Articolo 15 - legge applicabile - controversie

Questo accordo è soggetto alla legge francese. La lingua del contratto è il francese. In caso di controversia con professionisti e / o commercianti, saranno competenti i tribunali di Parigi - 75000 (Francia). In caso di controversia, i tribunali francesi avranno giurisdizione esclusiva.

Allegato 1

Articolo L211-4 del Codice del consumo

Il venditore è tenuto a consegnare il bene conforme al contratto ed è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Risponde altresì a qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o installazione quando questo gli è stato addebitato dal contratto o è stato eseguito sotto la sua responsabilità. "

Nota: Ordinanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: Le disposizioni della presente ordinanza si applicano ai contratti conclusi dopo la sua entrata in vigore.

Articolo L211-5 del Codice del consumo

Per essere conforme al contratto, il bene deve:

1 ° - Essere idoneo all'uso normalmente atteso da un bene simile e, ove applicabile: corrispondere alla descrizione data dal venditore e possedere le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o di modello possiedono le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi alla luce delle dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura

2 ° - Oppure avere le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o essere idoneo ad un uso particolare ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato.

Nota: Ordinanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: Le disposizioni della presente ordinanza si applicano ai contratti conclusi dopo la sua entrata in vigore.

Articolo L211-12 del Codice del consumo

L'azione derivante dal difetto di conformità decade dopo due anni dalla consegna del bene.

Nota: Ordinanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: Le disposizioni della presente ordinanza si applicano ai contratti conclusi dopo la sua entrata in vigore.

Articolo 1641 del codice civile

Il venditore è vincolato dalla garanzia per i vizi occulti dell'oggetto venduto che lo rendano inadatto all'uso per il quale è destinato, o che riducano tale utilizzo al punto che l'acquirente non l'ha acquistato, o non l'ha acquistato. dato un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti.

Articolo 1648 comma 1 codice civile

L'azione derivante da vizi occulti deve essere promossa dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del difetto.

EASY PARTENAIRE

75001 Paris

FRANCE

RCS Paris : 504 317 918 000 10