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Condizioni generali di vendita applicabili a tutti gli ordini effettuati sul nostro sito Web Articolo 1: Introduzione Le presenti condizioni generali di vendita si applicano esclusivamente tra Easy Partenaire e chiunque visiti o effettui un acquisto tramite il sito www.sextoysunivers.com. Le presenti Condizioni generali di vendita possono essere soggette a modifiche. Il cliente riconosce di aver letto l'ordine nelle presenti Condizioni generali al momento dell'ordine. Articolo 2 - Prezzi e promozioni 2.1 - I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in euro, tasse incluse, esclusa la partecipazione alle spese di elaborazione e spedizione. (vedi spedizioni / scadenze e costi). 2.2 / - EASY PARTENAIRE si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della registrazione degli ordini. 2.3 - I prodotti rimangono di proprietà di EASY PARTNER fino al completo pagamento del prezzo di EASY PARTNER. 2.4 / - I prodotti e i servizi venduti su sextoysunivers.com sono riservati alle persone. 2.5 - I codici promozionali di SexToysUnivers non possono essere combinati con altre promozioni o con altri codici sconto. Articolo 3 - Ordinazione Su Internet : sextoysunivers.com. Le informazioni contrattuali sono presentate in francese per il mercato di lingua francese o francese e in altre lingue a seconda del mercato interessato. EASY PARTNER si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine da un cliente con il quale vi sia una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo aver effettuato l'ordine, ti informeremo via e-mail. In caso di indisponibilità, ci impegniamo entro 5 giorni lavorativi dalla convalida dell'ordine per consegnarti il prodotto ordinato o per offrirti un prodotto simile a un prezzo simile o per rimborsarti. Articolo 4 - Conferma dell'ordine EASY PARTNER conferma l'accettazione del suo ordine al cliente con uno dei seguenti mezzi di sua scelta: e-mail, fax o posta . La vendita non sarà conclusa fino alla conferma dell'ordine da parte di EASY PARTNER. EASY PARTENAIRE si riserva la possibilità di non confermare un ordine per qualsiasi motivo, relativo in particolare alla fornitura di prodotti, un problema relativo all'ordine ricevuto (es. documento illeggibile) , un ordine anomalo o un problema prevedibile relativo alla consegna da effettuare. EASY PARTNER informerà il cliente con qualsiasi mezzo. Qualsiasi nuovo ordine può avvenire solo dopo il regolare pagamento da parte del cliente degli importi dovuti ai suoi precedenti ordini. Articolo 5 - Consegne La consegna nella Francia continentale è gratuita per qualsiasi ordine a partire da 29,90 euro, consegnata in un pacchetto discreto senza alcuna menzione su SexToysUnivers o sui nostri prodotti. Solo il nome della nostra sede centrale e i nostri dati di contatto vengono visualizzati nella descrizione del mittente: EASY PARTNER 14 avenue de l'Opera 75001 Parigi Articolo 6 - Termini e tempi di consegna Per la Francia continentale utilizziamo i servizi del Colissimo Poste Post con ricevuta di ritorno. Ti invieremo il numero di tracciamento via e-mail non appena verrà spedito. Il prezzo applicabile verrà notificato al momento della creazione del carrello. Per le consegne internazionali, utilizziamo fornitori diversi a seconda della destinazione dell'ordine, il prezzo applicabile verrà inoltre notificato al momento della creazione del carrello. Sono necessarie 2-3 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì per le consegne nella Francia continentale e per le consegne internazionali i termini saranno fissati in base alla destinazione dell'ordine. Articolo 7 - Scorte disponibili La disponibilità dei prodotti è indicata sul nostro sito, tuttavia una possibile rottura dello stock non rilevato, anche se è possibile improbabile, soprattutto se hai scelto un mezzo di pagamento con un processo più lungo come l'assegno o il bonifico bancario. In questo caso te lo comunicheremo via email e procederemo ad un rimborso immediato. Articolo 8 - Ricevuta dell'ordine Se il tuo ordine arriva in cattive condizioni, devi comunicarci per iscritto per presentare il reclamo corrispondente. Se il pacco arriva danneggiato, deve essere indicato nella bolla di consegna. Nessun reclamo sarà possibile se queste regole non vengono applicate. Al momento della restituzione del pacco verrà nuovamente applicato il costo di spedizione. (per consegne inferiori a € 29,90) Articolo 9 - Soddisfatto o rimborsato: le foto dei prodotti non sono contrattuali Hai un periodo legale di 14 giorni per restituire il prodotto che non ti soddisfa alle seguenti condizioni: • Tutti i prodotti devono essere restituiti integri a loro spese nella confezione originale senza essere stati aperti, con tutto il suo contenuto completo (istruzioni, accessori, ecc.) Qualsiasi prodotto il cui imballaggio è stato aperto con il etichetta del sigillo strappata o danneggiata, non verrà restituita, scambiata o rimborsata, tranne in caso di malfunzionamento dell'apparecchiatura, a cui si applicheranno le regole descritte nelle nostre Condizioni generali di vendita. • Dal tuo account cliente devi chiedere il numero di autorizzazione al reso o lo scambio che spiega i motivi. • La merce deve essere restituita alla nostra sede: Easy Partenaire, 14 avenue de l'Opera 75001 Parigi, accompagnata da una copia della fattura • Il rimborso verrà effettuato tramite assegno bancario o con il metodo di pagamento scelto durante l'acquisto e verrà calcolato sul prezzo di acquisto del / i prodotto / i esclusi i costi di consegna Articolo 10 - Mezzi di pagamento Pagamento con carta di credito online: Stripe (paga subito) Con Stripe puoi pagare tutti gli acquisti (in Francia e all'estero) con la tua carta: Visa, Mastercard, National CB o AMEX senza dover aprire un conto Stripe. Stripe è un metodo di pagamento online sicuro che ti consente di pagare con carta senza mai rivelare le tue coordinate bancarie su Internet. Pagantis (pagamento rateale gratuito) Con Pagantis, puoi pagare in più rate senza alcun costo tutti i tuoi acquisti (in Francia e all'estero) con la tua carta: Visa, Mastercard, CB Nationale o AMEX senza la necessità di aprire un conto Pagantis. Pagantis è un metodo di pagamento online sicuro, che ti consente di pagare con carta con agevolazioni di pagamento senza mai rivelare i tuoi dati bancari su Internet. Pagamento tramite bonifico bancario: (elaborazione più lunga) Puoi pagare i tuoi acquisti tramite bonifico bancario, i dettagli delle nostre coordinate bancarie ti verranno forniti al termine del tuo ordine. L'ordine verrà elaborato solo al ricevimento del trasferimento. Per velocizzare l'elaborazione del tuo ordine. Quando effettui il tuo trasferimento, non dimenticare di comunicarcelo dalla tua area clienti. Tutti gli ordini saranno annullati se entro 21 giorni se il trasferimento non viene effettuato. Pagamento con assegno: (elaborazione più lunga) Puoi pagare i tuoi acquisti con assegno bancario. I dettagli dei nostri dati di contatto ti saranno forniti al termine del tuo ordine. L'ordine verrà elaborato solo al ricevimento dell'assegno più 15 giorni di attesa per la verifica dei fondi. Per velocizzare l'elaborazione del tuo ordine, quando invii il tuo assegno, non dimenticare di comunicarcelo dalla tua area clienti. Tutti gli ordini saranno annullati se entro 21 giorni se il pagamento non viene effettuato. Articolo 11 - Responsabilità I prodotti offerti sono conformi alla legislazione europea vigente e alle norme applicabili in Europa. La responsabilità di EASY PARTNER non può essere impegnata in caso di inosservanza della legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato (ad esempio in caso di divieto di un prodotto ...). 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È inoltre responsabile per qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando quest'ultimo gli è stato addebitato dal contratto o è stato eseguito sotto la sua responsabilità. "Nota: Ordinanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: Le disposizioni del presente ordine si applicano ai contratti conclusi dopo la sua entrata in vigore. Articolo L211-5 Codice del Consumo Per conformarsi al contratto, il prodotto deve: 1 ° - essere idoneo all'uso normalmente previsto per prodotti simili e, se necessario: corrispondere alla descrizione fornita dal venditore e avere il le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello presentano le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi alla luce delle dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o etichettatura 2 ° - Oppure avere le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o essere idoneo per qualsiasi scopo speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultima ha accettato . Nota: Ordinanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: Le disposizioni del presente ordine si applicano ai contratti conclusi dopo la sua entrata in vigore. Articolo L211-12 Codice del consumo L'azione risultante dal difetto di conformità è prescritta entro due anni dalla consegna della merce. Nota: Ordinanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: Le disposizioni del presente ordine si applicano ai contratti conclusi dopo la sua entrata in vigore. Articolo 1641 Codice civile Il venditore è vincolato dalla garanzia per vizi occulti nella cosa venduta che lo rende inadatto all'uso per il quale è destinato, o che diminuisce così tale uso, che il l'acquirente non l'avrebbe acquisito o gli avrebbe dato un prezzo inferiore, se li avesse conosciuti. Articolo 1648 capoverso 1 Codice civile L'azione risultante da vizi latenti deve essere proposta dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del difetto. EASY PARTENAIRE SARL 14 avenue de l'Opera 75001 Parigi FRANCIA RCS Parigi: 504 317 918 000 10