CONSEGNA

Consegne

La consegna in Francia continentale, Spagna peninsulare, Germania, Italia e Portogallo è gratuita per qualsiasi ordine a partire da 59 euro, consegnata in un pacco discreto senza alcuna menzione di sextoysunivers.com o dei nostri prodotti. Per il Regno Unito i prezzi di consegna sono indicati nel riepilogo dell'ordine su sextoysunivers.co.uk. Per qualsiasi destinazione, solo il nome dell'azienda della nostra sede e i nostri dati di contatto compaiono nel nome del mittente sul pacco.

Termini e tempi di consegna

Per la Francia continentale, la Spagna peninsulare, la Germania, l'Italia, il Portogallo e il Regno Unito utilizziamo i servizi di Monitoraggio Post Colissimo con avviso di ricevimento e Mondial Relais. Ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento non appena verrà spedito. Il prezzo di spedizione, se applicabile, verrà comunicato al momento della creazione del carrello. Per le consegne internazionali utilizziamo fornitori diversi a seconda della destinazione dell'ordine, il cui prezzo se applicabile verrà comunicato anche in fase di creazione del carrello.

Occorrono 2-3 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì per le consegne nella Francia continentale e per le consegne internazionali le scadenze saranno stabilite in base alla destinazione dell'ordine.

Stock disponibile

La disponibilità dei prodotti è indicata sul nostro sito, tuttavia un'eventuale carenza di giacenza non rilevata, anche se improbabile, è possibile, soprattutto se si è scelto un mezzo di pagamento con un trattamento più lungo come assegno o bonifico bancario. In questo caso, te lo comunicheremo via email e procederemo con il rimborso immediato.

Ricezione del comando

Se il tuo ordine ti arriva in cattive condizioni, devi contattarci per iscritto per presentare il reclamo corrispondente. Se il pacco arriva in cattive condizioni, è imperativo menzionarlo effettuando una prenotazione sulla bolla di consegna. Nessun reclamo possibile se queste regole non vengono applicate. Quando il tuo viene restituito, applicheremo nuovamente il costo di spedizione.